{"id":820,"date":"2026-08-11T14:22:14","date_gmt":"2026-08-11T12:22:14","guid":{"rendered":"https:\/\/pelinsimurina.com\/?page_id=820"},"modified":"2026-08-27T17:05:02","modified_gmt":"2026-08-27T15:05:02","slug":"nutzungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pelinsimurina.com\/de\/nutzungsbedingungen\/","title":{"rendered":"Nutzungsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Nutzungsbedingungen<\/h1><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1 ALLGEMEINES<\/strong><\/p>\n

1.1<\/strong> Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina, als Inhaber der Unterkunft, und Reiseb\u00fcros, anderen Vertriebskan\u00e4len und G\u00e4sten (Kunden), die die Unterbringungsleistungen in Anspruch nehmen oder die Unterkunft betreffend (nachfolgend: der Kunde).<\/p>\n

1.2<\/strong> Die Unterkunft erbringt Leistungen gem\u00e4\u00df den ver\u00f6ffentlichten Informationen, Beschreibungen, Daten und g\u00fcltiger Preisliste, entsprechend einer best\u00e4tigten Buchung.<\/p>\n

1.3<\/strong> Eine Agentur oder ein Reiseveranstalter kann die Leistung f\u00fcr einen Endnutzer bestellen, und in diesem Fall gelten die Bestimmungen dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auch f\u00fcr sie als Vermittler.<\/p>\n

 <\/p>\n

2 BUCHUNGEN<\/strong><\/p>\n

2.1<\/strong> Eine offene Anfrage, die Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina in beliebiger Form schriftlicher Kommunikation (Brief, E-Mail, Fax usw.) zugesandt wird, gilt als Anfrage und\/oder Interessenbekundung f\u00fcr eine Buchung. Der Kunde muss eine Telefonnummer f\u00fcr die Kontaktaufnahme angeben.<\/p>\n

2.2<\/strong> Im Rahmen des Buchungsprozesses erh\u00e4lt der Kunde detaillierte Informationen zur Verf\u00fcgbarkeit von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina und zum Unterkunftspreis. Die W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse des Kunden werden ber\u00fccksichtigt und weitere f\u00fcr den Buchungsprozess erforderliche Informationen werden eingeholt.<\/p>\n

2.3<\/strong> Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina stellt dem Kunden eine Proforma-Rechnung mit allen Buchungsdetails aus. Alle Preise werden in EUR angegeben.<\/p>\n

2.4<\/strong> Die Buchung ist erst nach Ausstellung einer Buchungsbest\u00e4tigung durch Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina auf Grundlage einer zuvor geleisteten Anzahlung (oder des vollen Buchungsbetrags, falls die Buchung weniger als 7 Tage vor der Anreise erfolgt) best\u00e4tigt und g\u00fcltig.<\/p>\n

2.5<\/strong> Durch die Zahlung gem\u00e4\u00df Punkt 3 dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen best\u00e4tigt der Kunde, dass er diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen hat und an sie gebunden ist, die zusammen mit der Proforma-Rechnung erhalten wurden und\/oder auf der Website der Unterkunft verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n

2.6<\/strong> Der Kunde (sofern eine nat\u00fcrliche Person) muss mindestens 18 Jahre alt sein und (bei Buchung im Namen anderer Personen) befugt sein, die Buchung im Namen aller in der Anfrage genannten Personen vorzunehmen. Mit dem Absenden einer Buchungsanfrage best\u00e4tigt der Kunde, dass er befugt ist, die Buchung im Namen aller anderen Personen vorzunehmen und dass diese damit einverstanden sind sowie an alle Buchungsbedingungen gebunden sind. W\u00e4hrend der Buchung ist der Kunde verpflichtet, alle im Buchungsprozess erforderlichen Informationen bereitzustellen.<\/p>\n

 <\/p>\n

3 ZAHLUNG<\/strong><\/p>\n

3.1<\/strong> Zur Best\u00e4tigung der Buchung zahlt der Kunde innerhalb von 5 Tagen eine nicht erstattungsf\u00e4hige Anzahlung in H\u00f6he von 30 % des Mietbetrags. Nach Zahlung der Anzahlung und \u00dcbermittlung einer unterzeichneten Kopie des Mietvertrags an Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina wird eine Buchungsbest\u00e4tigung ausgestellt. Der Kunde ist verpflichtet, den verbleibenden Anteil des Mietbetrags sp\u00e4testens 7 Tage vor dem Anreisedatum zu zahlen.<\/p>\n

3.2<\/strong> Wird die Unterkunft innerhalb von 7 Tagen vor Anreise gebucht, ist der Kunde verpflichtet, den vollen Mietbetrag zu zahlen.<\/p>\n

3.3<\/strong> Leistet der Kunde die Zahlungen nicht innerhalb der in diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Fristen, beh\u00e4lt sich Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina das Recht vor, den Vertrag\/die Buchung als storniert zu betrachten.<\/p>\n

3.4<\/strong> F\u00fcr die Erbringung zus\u00e4tzlicher Leistungen (Catering, Transport, zus\u00e4tzliches Personal, private und Firmenveranstaltungen) ist gegebenenfalls bei Buchung eine Anzahlung von 30 % des Betrags zu leisten und der Restbetrag 7 Tage vor der Anreise zu zahlen.<\/p>\n

3.5<\/strong> Bucht der Kunde zus\u00e4tzliche Leistungen innerhalb eines Zeitraums von weniger als 1 Woche vor der Anreise, beh\u00e4lt sich Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina das Recht vor, die Erbringung dieser zus\u00e4tzlichen Leistungen abzulehnen. W\u00e4hrend des Aufenthalts beim Kunden gebuchte Leistungen bei Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina werden je nach Leistung bar oder mit Kreditkarte berechnet.<\/p>\n

3.6<\/strong> Wird eine Buchung innerhalb eines Zeitraums von weniger als 1 Woche vor Anreise akzeptiert, ist f\u00fcr die Erbringung zus\u00e4tzlicher Leistungen der volle Betrag (100 %) im Voraus zu zahlen.<\/p>\n

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4 PREISE<\/strong><\/p>\n

4.1<\/strong> Die Preise werden in EUR\/Tag angegeben und die Mietdauer gilt, sofern nicht anders angegeben, auf Wochenbasis.<\/p>\n

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5 VERANTWORTUNG F\u00dcR DEN UMGANG MIT DEM EIGENTUM<\/strong><\/p>\n

Die G\u00e4ste sind gehalten, die Sicherheit und Instandhaltung von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina w\u00e4hrend ihres Aufenthalts zu gew\u00e4hrleisten. Es ist wichtig, dass s\u00e4mtliche Einrichtungen und Einrichtungsgegenst\u00e4nde pfleglich behandelt werden, um Sch\u00e4den zu vermeiden. G\u00e4ste haften finanziell f\u00fcr alle w\u00e4hrend ihres Aufenthalts entstandenen Sch\u00e4den oder Verluste und sind verpflichtet, alle damit verbundenen Kosten zu tragen.<\/p>\n

 <\/p>\n

6 \u00c4NDERUNGEN ODER STORNIERUNG DURCH Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina<\/strong><\/p>\n

F\u00fcr den unwahrscheinlichen Fall, dass die Unterkunft aufgrund von Umst\u00e4nden, die au\u00dferhalb der Kontrolle von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina oder ihres Vertreters liegen, nicht verf\u00fcgbar wird, wird eine alternative Unterkunft mit gleichen oder besseren Eigenschaften angeboten. Ist die Ersatzunterkunft nicht verf\u00fcgbar oder f\u00fcr den Kunden nicht akzeptabel, garantiert Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina die vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung der erhaltenen Zahlung.<\/p>\n

 <\/p>\n

7 STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN<\/strong><\/p>\n

Jede Stornierung durch den Kunden muss schriftlich erfolgen. Die Stornierung tritt ab dem Eingangsdatum in Kraft. F\u00fcr bereits geleistete Zahlungen erfolgt keine R\u00fcckerstattung. Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina empfiehlt dem Kunden dringend, eine geeignete Reiseversicherung abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n

 <\/p>\n

8 INFORMATIONEN<\/strong><\/p>\n

8.1<\/strong> Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina ist verantwortlich f\u00fcr die technische Tauglichkeit der Anlage als Ganzes sowie f\u00fcr die \u00dcbereinstimmung von Aussehen und Ausstattung der Anlage mit der Beschreibung auf der Website.<\/p>\n

8.2<\/strong> Im Interesse weiterer Verbesserungen beh\u00e4lt sich Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina das Recht vor, die Objektspezifikationen nach eigenem Ermessen im Hinblick auf betriebliche Anforderungen und Reparaturen ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern.<\/p>\n

 <\/p>\n

9 REGISTRIERUNG<\/strong><\/p>\n

F\u00fcr die Anmeldung im eVisitor-System m\u00fcssen die Kunden zum Zeitpunkt der Buchungsbest\u00e4tigung registriert sein. Vollst\u00e4ndiger Name und Daten aller Kunden, die in der Unterkunft \u00fcbernachten werden, m\u00fcssen vor dem Check-in \u00fcbermittelt werden. Jede ankommende Person bei Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina muss aus Sicherheitsgr\u00fcnden identifiziert werden.<\/p>\n

 <\/p>\n

10 ANZAHL DER PERSONEN, DIE DEN UNTERKUNFTSDIENST NUTZEN<\/strong><\/p>\n

10.1<\/strong> Nur in das eVisitor-System eingetragene Personen d\u00fcrfen die Unterkunft nutzen. Die Anzahl der \u00dcbernachtungsg\u00e4ste in Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina darf die in der Beschreibung angegebene Bettenanzahl nicht \u00fcberschreiten, es sei denn, es handelt sich um Kinder unter zwei Jahren.<\/p>\n

10.2<\/strong> Andere Personen, die w\u00e4hrend des Tages in der Unterkunft bleiben m\u00f6chten, m\u00fcssen von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina registriert werden. F\u00fcr die Nutzung der Unterkunft kann eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr erhoben werden.<\/p>\n

 <\/p>\n

11 ZUTRITT<\/strong><\/p>\n

Der Verwalter oder ein Vertreter von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina hat jederzeit zu angemessenen Zeiten w\u00e4hrend des Aufenthalts freien Zugang zur Unterkunft zum Zweck der Inspektion, Kontrolle und Wartung.<\/p>\n

 <\/p>\n

12 CHECK-IN UND CHECK-OUT<\/strong><\/p>\n

Der Check-in f\u00fcr die G\u00e4ste erfolgt ab 16:00 Uhr am ersten Tag ihres Aufenthalts und der Check-out aus Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina bis 10:00 Uhr am letzten Tag, sofern nicht anders vereinbart. Bei sp\u00e4ter Anreise muss der Kunde Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina \u00fcber die Umst\u00e4nde informieren, damit geeignete Vorkehrungen f\u00fcr den Zutritt zur Unterkunft getroffen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

 <\/p>\n

13 HAUSTIERE<\/strong><\/p>\n

Haustiere SIND erlaubt.<\/p>\n

 <\/p>\n

14 VERANTWORTUNG DER KUNDEN<\/strong><\/p>\n

14.1<\/strong> Die Kunden haften f\u00fcr alle Sch\u00e4den bzw. Verluste, die auf dem Gel\u00e4nde von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina und\/oder an dessen Einrichtungen w\u00e4hrend des Aufenthalts entstehen, und sind zur Zahlung entsprechender Entsch\u00e4digung verpflichtet.<\/p>\n

14.2<\/strong> Der Kunde muss alle M\u00e4ngel und Ausf\u00e4lle innerhalb von 24 Stunden nach Betreten der Unterkunft melden. Erfolgt keine Meldung innerhalb dieses Zeitraums, gilt die Unterkunft als mangelfrei bzw. in einwandfreiem Zustand.<\/p>\n

 <\/p>\n

15 BESCHWERDEN<\/strong><\/p>\n

15.1<\/strong> Sind die Kunden mit der Ferienunterkunft nicht zufrieden, sind sie verpflichtet, Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina oder den Vertreter innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Ankunft zu kontaktieren; Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina oder der Vertreter wird versuchen, eine L\u00f6sung zu finden. Empfinden die Kunden anschlie\u00dfend, dass das Problem nicht in angemessenem Ma\u00dfe gel\u00f6st wurde, k\u00f6nnen sie eine schriftliche Beschwerde und Kommentare an Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina senden.<\/p>\n

15.2<\/strong> Verlassen die Kunden die Unterkunft vor Ablauf der Mietzeit ohne Zustimmung von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina, verzichten sie auf jegliche Anspr\u00fcche auf Entsch\u00e4digung.<\/p>\n

 <\/p>\n

16 VERHALTEN UND PFLICHTEN DER KUNDEN<\/strong><\/p>\n

16.1<\/strong> Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina erwartet, dass sich der Kunde ordnungsgem\u00e4\u00df verh\u00e4lt, h\u00f6flich ist und die Gesetze sowie sonstige Vorschriften der Republik Kroatien beachtet.<\/p>\n

16.2<\/strong> Die Kunden sind verpflichtet, Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina, dessen Innenr\u00e4ume, M\u00f6bel, Einrichtungen und Ausstattung in dem Zustand zu belassen, wie sie diese zu Beginn ihres Aufenthalts vorgefunden haben, und die Ferienunterkunft in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung so zu hinterlassen, wie sie sie vorgefunden haben.<\/p>\n

16.3<\/strong> Verhalten sich der Kunde oder seine G\u00e4ste nicht entsprechend und gef\u00e4hrdet dieses Verhalten Personen, verursacht Sachsch\u00e4den oder beeintr\u00e4chtigt das Wohlbefinden anderer, beh\u00e4lt sich Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina das Recht vor, den Aufenthalt des Kunden zu beenden. In diesem Fall kann Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina, der Eigent\u00fcmer oder der Verwalter nach eigenem Ermessen den Kunden und seine G\u00e4ste auffordern, die Unterkunft ohne Anspruch auf Entsch\u00e4digung oder R\u00fcckerstattung des Mietpreises zu verlassen.<\/p>\n

 <\/p>\n

17 ZUS\u00c4TZLICHE LEISTUNGEN<\/strong><\/p>\n

17.1<\/strong> Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina organisiert zus\u00e4tzliche Leistungen gegen Aufpreis zusammen mit seinen Partnern. Die Kunden sind verpflichtet, Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina so viele Informationen wie m\u00f6glich bereitzustellen, damit deren W\u00fcnsche bestm\u00f6glich erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen. Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina \u00fcbernimmt jedoch keine Verantwortung f\u00fcr zus\u00e4tzliches Personal oder Dienstleistungen.<\/p>\n

17.2<\/strong> Jede weitere Vereinbarung, die der Kunde mit seinem Personal oder einer anderen Person und\/oder Firma bez\u00fcglich der w\u00e4hrend des Aufenthalts in Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina angebotenen Leistungen trifft, stellt ein Abkommen zwischen dem Kunden und diesen Personen dar; Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina \u00fcbernimmt hierf\u00fcr keine Verantwortung f\u00fcr solche Leistungen und die Bedingungen, unter denen sie erbracht werden. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden muss Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina \u00fcber solche Leistungen und deren Anbieter informiert werden, wenn diese in seinen R\u00e4umlichkeiten erbracht\/angewendet werden.<\/p>\n

 <\/p>\n

18 FOTOGRAFIEREN UND AUFZEICHNEN VON VIDEOS<\/strong><\/p>\n

18.1<\/strong> Fotografien und Videos, die innerhalb oder in der Umgebung von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina aufgenommen werden, d\u00fcrfen nur f\u00fcr private Zwecke verwendet werden.<\/p>\n

18.2<\/strong> \u00d6ffentliche Nutzung oder Verkauf ist ohne vorherige Vereinbarung mit Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina\/ohne Einwilligung von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina nicht gestattet.<\/p>\n

 <\/p>\n

19 SOZIALE UND ANDERE VERANSTALTUNGEN<\/strong><\/p>\n

19.1<\/strong> Die Politik von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina sieht vor, soziale und andere Veranstaltungen in der Unterkunft (z. B. Hochzeiten, Versammlungen, Empf\u00e4nge, Bankette) nur mit vorheriger Zustimmung und nach alleinigem Ermessen von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina zuzulassen. Eine Genehmigung ist f\u00fcr jede Veranstaltung erforderlich, bei der die Teilnehmerzahl die Anzahl der registrierten Personen \u00fcberschreitet.<\/p>\n

19.2<\/strong> Hat Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina die Erlaubnis erteilt, so beh\u00e4lt es sich das Recht vor, eine zus\u00e4tzliche Entsch\u00e4digung zu verlangen.<\/p>\n

 <\/p>\n

20 SICHERHEIT UND WERTSACHEN<\/strong><\/p>\n

20.1<\/strong> Die Kunden bewahren ihre Wertsachen in der Unterkunft auf und tragen die volle Verantwortung daf\u00fcr.<\/p>\n

20.2<\/strong> Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina \u00fcbernimmt keinerlei Verantwortung f\u00fcr Verluste, Sch\u00e4den oder Folgesch\u00e4den aufgrund von Diebstahl oder sonstigen sicherheitsrelevanten Vorf\u00e4llen aus welchen Gr\u00fcnden auch immer.<\/p>\n

 <\/p>\n

21 HAFTUNGSAUSSCHLUSS<\/strong><\/p>\n

21.1<\/strong> Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina empfiehlt allen Kunden, vor der Ankunft eine umfassende Reiseversicherung abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n

21.2<\/strong> Weder Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina noch der Eigent\u00fcmer von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina haften f\u00fcr Umst\u00e4nde au\u00dferhalb ihrer Kontrolle, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf technische Ausf\u00e4lle oder Ausfall \u00f6ffentlicher Versorgungsleistungen wie Wasser, Gas und Strom.<\/p>\n

21.3<\/strong> Weder Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina noch der Eigent\u00fcmer von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina haften f\u00fcr Tod, k\u00f6rperliche oder sonstige Verletzungen einer im Buchungsdokument genannten und im eVisitor-System registrierten Person oder einer Drittperson auf dem Grundst\u00fcck aus welchen Gr\u00fcnden auch immer, es sei denn, diese resultieren aus nachgewiesener Fahrl\u00e4ssigkeit des Eigent\u00fcmers von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina.<\/p>\n

21.4<\/strong> Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina haftet nicht f\u00fcr Verluste, Sch\u00e4den oder zus\u00e4tzliche Kosten, die der Kunde oder ein Gast des Kunden zu tragen hat, unabh\u00e4ngig von der Ursache.<\/p>\n

 <\/p>\n

22 GERICHTSSTAND<\/strong><\/p>\n

22.1<\/strong> Im Falle eines Streits aus der Buchung und Vermietung von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina soll der Streit einvernehmlich (au\u00dfergerichtlich) zwischen Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina und dem Kunden beigelegt werden.<\/p>\n

22.2<\/strong> Kann der Streit nicht einvernehmlich beigelegt werden, ist das Gericht in Kroatien zust\u00e4ndig.<\/p>\n

22.3<\/strong> Das Verfahren zur Streitbeilegung wird gem\u00e4\u00df dem kroatischen Recht durchgef\u00fchrt.<\/p>\n

 <\/p>\n

23 SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n

23.1<\/strong> Alle Bestimmungen dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Mietvertrags.<\/p>\n

23.2<\/strong> Durch die Zahlung der Anzahlung als Buchungsbest\u00e4tigung erkl\u00e4rt und best\u00e4tigt der Kunde\/Gast, dass er diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Mietbedingungen verstanden hat, dass sie ihm zur Verf\u00fcgung gestellt und\/oder \u00fcbermittelt wurden, dass er sie vollst\u00e4ndig versteht, ihnen zustimmt und sie vorbehaltslos und ohne Ausnahmen annimmt.<\/p>\n

23.3<\/strong> Zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten die Hausordnung, Unterkunftsregeln und \u00fcbliche Gepflogenheiten f\u00fcr die Unterkunft in Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina, sofern sie nicht im Widerspruch zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen stehen.<\/p>\n

23.4<\/strong> Alles, was in diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zum Zeitpunkt der Reservierung und Best\u00e4tigung der Buchung angegeben ist, wird zur rechtlichen Verpflichtung des Kunden.<\/p>\n

23.5<\/strong> Die Buchung, die Untervermietung des Kunden durch Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina und die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit von Villa Pelin & Holiday House \u0160imurina basieren ausschlie\u00dflich auf den Gesetzen und sonstigen geltenden Vorschriften der Republik Kroatien.<\/p>\n

 <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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